Sales Support

En Bia Energy buscamos talentos visionarios, innovadores y agentes del cambio que estén dispuestos a redefinir los límites y marcar la diferencia en todo lo que hacemos. Si estás buscando más que un trabajo y estás ansioso por unirte a una comunidad que abraza la ambición de hacer las cosas de manera diferente ¡llegaste al lugar correcto!

Como Sales Support serás el encargado de absorber la carga operativa de las ventas, asegurando que los procesos administrativos y de soporte al equipo comercial se ejecuten de manera ágil y ordenada. Este rol es la puerta de entrada al equipo de RevOps y busca a una persona con mentalidad de aprendizaje que, además de ejecutar tareas operativas, comience a formarse en automatización y optimización de procesos comerciales.
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Lo que harás

• Soporte operativo al equipo comercial: Preparar documentos comerciales (ofertas, contratos, presentaciones, QA) en coordinación con los KAMs.
• Gestión administrativa de ventas: Asegurar la correcta documentación y archivo de contratos, facturas y reportes de clientes. Dar seguimiento a tareas recurrentes de clientes (por ejemplo, recolección de documentos y estatus de facturación).
• Monitoreo del funnel comercial: Verificar que el CRM esté actualizado con la información correspondiente a cada etapa del funnel. Escalar alertas en caso de inconsistencias o datos faltantes.
• Primeros pasos en automatización: Apoyar en la ejecución de flujos automatizados diseñados por el equipo (n8n, Zapier, HubSpot Workflows). Participar en capacitaciones internas en SQL/Python y herramientas de automatización. Documentar procesos manuales que luego serán candidatos a automatizar.
• Colaboración transversal: Actuar como enlace operativo entre el equipo de Ventas, Servicio al Cliente y Sales Ops. Apoyar en la implementación de mejoras propuestas por el equipo de CRM & Automation.

Para el desarrollo del rol necesitaras

• Profesional recién graduado o en etapas finales de Administración, Ingeniería, Negocios Internacionales o carreras afines.
• De 0 a 2 años de experiencia en áreas comerciales, administrativas o de soporte.
• Alta capacidad de organización y atención al detalle.
• Habilidad de aprendizaje rápido y mentalidad de mejora continua.
• Proactividad y orientación al servicio del cliente interno (KAMs y managers).
• Interés y motivación por desarrollarse en un área de alto rendimiento como Revenue Operations (RevOps).

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Vivirás y serás parte de una experiencia cultural:

🌍 Ownership: Pensamos y actuamos como dueños de Bia no solo haces tareas, te apropias desde el primer paso hasta el resultado final, verás cómo tus contribuciones dan forma a productos excepcionales y a la experiencia del cliente.

💡 Mentalidad Resolutiva: Enfrentar desafíos es parte de nuestro ADN. Vemos los problemas como oportunidades y nos enorgullece encontrar soluciones creativas.

🌀 Adaptabilidad en Acción: Los cambios son constantes en nuestro entorno. Buscamos talentos que no solo se adapten, sino que también prosperen en situaciones cambiantes. Somos flexibles, resilientes y capaces de mantener el enfoque en medio de la incertidumbre.

🤝 Jugador de Equipo A: En Bia colaboramos y crecemos juntos. Valoramos a quienes se preocupan por el éxito del equipo tanto como por el propio, al unirte a nosotros estás asumiendo un papel fundamental en un equipo cohesionado que trabaja en perfecta sinergia, nos apoyamos mutuamente para alcanzar la victoria.

✨ Centrados en el Usuario: Reconocemos que el éxito reside en comprender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes y colaboradores. La experiencia del cliente y del colaborador es el corazón de lo que hacemos. Buscamos talentos que se comprometan a crear soluciones que no solo cumplan, sino que superen las expectativas, impulsando así relaciones duraderas y significativas.